背景

Fulfilldy是一家領先的物流科技服務提供商，為電商企業提供無合約、不受規模限制的庫存和物流解決方案。憑藉位於香港、新加坡和越南的策略性物流中心，Fulfilldy為多個國家的客戶提供服務，專門管理包括保健和美容產品在內的多元化產品組合。

挑戰

1. 缺乏庫存可見性 難以即時追蹤跨多個銷售渠道的庫存，存在庫存過度銷售和缺貨的風險。
2. 庫存管理效率低下：管理庫存接收、儲存和揀貨特別具有挑戰性，尤其是在保健和美容產品的多樣性範圍內。
3. 運營效率低下 緩慢的訂單處理、頻繁的揀貨錯誤、運輸延遲以及與電子商務賣家的耗時溝通阻礙了績效。
4. 有限的可擴展性 處理來自客戶不同銷售渠道的線上訂單量增加使現有系統承受壓力。
5. 整合複雜性 儘管提供支持無縫電子商店整合和最後一公里優化的強大訂單管理系統，但與各種客戶系統的連接仍面臨整合挑戰。

logi-Cloud的實現

通過實施logi-Cloud的軟體即服務(SaaS)倉庫管理系統(WMS)，Fulfilldy實現了完全數位化的倉庫運營，具備即時數據共享、響應能力和靈活的API整合。

該WMS符合GS1標準，支持使用GS1條碼進行精簡的庫存管理。通過與Fulfilldy自有的訂單管理系統(OMS)無縫整合，該即時WMS已部署於香港、新加坡和越南的物流中心。

此次實施使得從物理處理流程中自動收集和彙總即時數據成為可能，包括跨多個地區的接收、儲存、揀貨、包裝和運輸。該系統為所有物流中心提供了統一的庫存水平和訂單處理狀態可見性。

借助logi-Cloud帶來的透明度，Fulfilldy及其客戶都獲得了即時數據和完整可追溯性，有助於更好地決策。系統能自動檢測異常情況，如庫存損壞或庫存短缺，並將其轉換為各種通知格式，提升了響應速度。

特性/功能亮點

1. 統一的庫存和訂單洞察
2. 即時可見性和可追溯性
3. 詳細成本明細
4. 自動異常處理
5. 多地區運營管理
6. GS1條碼合規
7. 無縫API整合

Fulfilldy現在為其電商賣家客戶提供準確的庫存追蹤、無錯誤的訂單履約和及時、透明的資訊。這徹底改變了Fulfilldy的運營，為快速成長的電子商務賣家帶來了效率、準確性和可擴展性的顯著提升，展示了logi-Cloud解決方案如何在競爭激烈的全球市場中推動卓越運營。

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